Shipping policy

Politica di spedizione e consegna – NIWRAD STORE

Ultimo aggiornamento: 11 ottobre 2026

NIWRAD STORE si impegna a gestire gli ordini con attenzione e a fornire informazioni trasparenti sulle modalità di spedizione e consegna.

1. Elaborazione degli ordini

Gli ordini vengono elaborati dopo la conferma del pagamento, secondo la disponibilità degli articoli e le condizioni indicate durante l'acquisto.

I tempi di preparazione e consegna possono variare in base al prodotto, alla destinazione e al servizio di trasporto utilizzato.

2. Tempi di consegna

I tempi di consegna stimati vengono comunicati durante la procedura di acquisto o nelle informazioni relative alla spedizione.

Salvo diverso accordo, la consegna avverrà senza ingiustificato ritardo e comunque entro il termine massimo previsto dalla normativa applicabile, ordinariamente 30 giorni dalla conclusione del contratto.

Eventuali ritardi saranno gestiti nel rispetto dei diritti riconosciuti al consumatore.

3. Costi di spedizione

I costi di spedizione sono calcolati e mostrati prima della conferma definitiva dell'ordine.

Possono variare in base alla destinazione, al peso, alle dimensioni e alle caratteristiche dei prodotti.

4. Tracciamento degli ordini

Quando disponibile, il cliente riceverà le informazioni necessarie per monitorare la spedizione.

La disponibilità del tracciamento dipende dal servizio di trasporto utilizzato.

5. Consegne non riuscite

Il cliente è invitato a fornire un indirizzo completo e corretto.

Qualora la consegna non riesca, il cliente potrà richiedere assistenza tramite la sezione Contatti del sito.

Eventuali costi aggiuntivi saranno applicati soltanto quando legittimi e previamente comunicati.

6. Prodotti danneggiati durante il trasporto

In caso di ricezione di un articolo danneggiato, il cliente è invitato a contattare NIWRAD STORE, fornendo il numero d'ordine e, se disponibili, fotografie del prodotto e dell'imballaggio.

La mancata segnalazione immediata non comporta la perdita dei diritti previsti dalla garanzia legale.

7. Responsabilità della consegna

Nei contratti con i consumatori, il rischio di perdita o danneggiamento dei beni si trasferisce secondo le disposizioni inderogabili della normativa applicabile.